隱私保護

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私隱政策

我們尊重閣下的私隱權,並竭力維護閣下個人資料得到保密。我們承諾採取所有合理的預防措施,及遵從所有適用於香港不定時修訂有關保障個人資料的法例及規定,來保護您的個人資料不被濫用及作不正當的用途。我們會定期檢討及可能隨時修改本私隱政策,並更新這個頁面。如果在本私隱政策的任何修訂後繼續使用我們的服務,則代表您同意修訂後的私隱政策。請閱讀以下更多有關本私隱政策及個人資料的處理。

  1. 您的意願

    透過使用我們的服務﹑網站及應用程式,表示您同意我們根據本政策收集、使用及披露您所遞交的個人資料。在我們收集您的個人資料時或之前,我們會向您發出「收集個人資料聲明」。如果您不同意我們收集、使用及披露您的個人資料,請終止使用我們的服務﹑網站及應用程式,亦不要向我們提供您的個人資料。

    我們只會以公平和合法的方式收集、使用及披露您的個人資料。於一般情況下,我們會先取得您的明確同意。我們亦可能由您的動作或行為推斷您表示同意。表示同意與否是您的個人意願,但在沒有得到您的同意之前,我們的服務可能受到限制。

  2. 收集您的個人資料

    我們可能會於您使用我們的網站時(www.maxcareonlineshop.com)或透過其他途徑(包括:實體店鋪、直接行銷或使用我們的服務)收集您的個人資料。我們會使用有關的個人資料協助我們增設更多更適合您的產品及服務,以確保您的購物經驗是愉快及個人化的。

    • 線上提供個人資料 當您透過我們的網站進行註冊登記、下訂單或接收各種線上功能及服務,或參與其他線上或社交媒體的活動時,我們可能會收集的個人資料,包括姓名、聯絡方法及付款/信用卡資料,或由您自願向我們提供的其他資料,視情況而定。
    • 線下提供個人資料 當您於我們的實體店申請成為會員或使用其他服務(如客戶服務),或參與任何行銷活動時,我們將會收集個人資料,包括姓名及聯絡方法,或由您自願向我們的提供的其他資料,視情況而定。

    無論是線上或線下,我們只會向您收集我們認是必需的個人資料。向我們提供有關的個人資料,均是自願性質的。如您不提供相關個人的資料,我們可能無法達向您提供服務或產品。為了確保資料的準確性,我們可能會聯絡您以作核對。

  1. 我們會搜集及保存的個人資料作以下用途:
    • 評估、核實及管理您的資料(包括處理您的會員登記/申請及允許您參與我們的行銷、推廣優惠及企業活動);
    • 發出產品優惠、會員資訊、獎賞活動、比賽及專案有關的資訊 (詳情請參閱第6項)
    • 發放與其他合作夥伴合作之推廣活動(詳情請參閱第6項)
    • 執行您的產品或服務訂單(包括維持您在我們網站的購物車內容、處理訂單及付款程式);
    • 處理及回應您的查詢、建議或投訴;
    • 提供銷後服務
    • 進行分析以協助我們進一步瞭解您的需要及提升我們的服務及產品質素;及
    • 任何其他與上述情況直接相關之目的。
  2. 轉移個人資料

    為了完成以上目的,我們可能向我們的關聯公司(包括我們的控股公司及/或其附屬公司)或任何協力廠商服務供應商,不論在香港以內或以外,披露或轉移我們認為對完成以上目的是必需的個人資料。如我們認為披露或轉移您的個人資料是基於法律或保障我方的利益需要(在法律上允許的),我們亦可能因此向任何其他協力廠商作出披露或轉移。除了上述情況外,我們不會於未經您同意下披露或轉移您的個人資料。您可以在適當的位置表明您喜好,或依照下文第12條的方法與我們的客戶服務主任聯絡,要求修改您的選擇(不另收費)。我們會遵從香港不定時修訂的法例及規定,以保護我們所披露或轉移的個人資料。

  3. 保留個人資料

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  4. 直接行銷

    當得到閣下的同意後,本公司擬使用閣下的個人資料包括姓氏、名字、地址、電話號碼、手提電話號碼、傳真機號碼及電郵地址,並透過郵寄、電郵、電話行銷、傳真或短訊作以下直接促銷用途:

    • 本公司提供有關按摩用品﹑健身器材用品、保健及美容儀器產品、家居用品、個人護理用品及護膚產品及服務;
    • 本公司的活動、優惠、新聞資訊及禮品兌換;
    • 本公司的會員計畫。

    本公司可能轉移及披露閣下的個人資料予以上第2項所述的受讓人。

    如閣下不希望本公司如上所述使用其個人資料及/或將其個人資料提供予其他人士作直接促銷用途,閣下可通知本公司行使其選擇權拒絕接受促銷。閣下可電郵至cs@maxcare.com.hk通知我們的客戶服務員,並于電郵主旨寫上取消訂閱,閣下亦可將要求郵寄到以下地址:

    美斯凱實業有限公司

    香港北角健康東街39號柯達大廈21601

  5. 資訊保護

    在使用我們的網站時,為了保護您的個人資料,我們採用先進的加密技術及安全的伺服器,以確保您的個人資料安全。當您傳送您的訂購資料時,我們的Secure Socket Layer (SSL) 能避免您的資料在傳送時被第三者看到。其他安全措施包括:只有需要使用及進行了培訓的員工能夠查閱個人資料。任何未經授權的查閱將不被允許。

  6. Cookies

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  7. 協力廠商網站

    本私隱政策僅適用於我們及我們的網站,而不適用於任何其他協力廠商(包括他們營運的網站)。當點擊連結及/或廣告標語把您連線到協力廠商的網站或與我們關聯公司的網站,您將會受到他們的私隱政策約束。雖然我們支持互聯網私隱的保護,我們將不會承擔由我們網路以外協力廠商所採取的任何行動。

  8. 查閱及更正您的資料

    您可查詢我們是否持有您的個人資料,如果有,您可按照下文第12條的方法與我們的客戶服務主任聯絡,要求查閱、驗證、更新或糾正、或要求索取屬於您個人資料的副本。我們會先核實您的身份,才處理您的請求,並可要求收取相關的合理費用。我們定努力在合理時間內回復。

  9. 修改本私隱政策

    我們可不時修改本私隱政策,並於我們的網站公佈。我們鼓勵您不時流覽本私隱政策,以確保您得悉最新版本。我們不會就服務之任何修改、暫停或中斷對閣下或任何協力廠商承擔責任。

  1. 顧客服務及其他資訊

    如果您對本隱私政策有任何疑問,請透過以下方式聯繫我們的客戶服務代表:

    • 電話:(852)2950 9383 於營業時間內:週一至週五上午9:00至下午6:00)(香港GMT +8)星期六日及公眾假期休息;
    • 電郵:cs@maxcare.com.hk
    • 郵寄:美斯凱實業有限公司 香港北角健康東街39號柯達大廈2期1601室。
本私隱政策有中文版本與英文版本。如兩個版本之間存在歧義,則以中文版本為准。 更新日期: 2022年6月10日