續保計劃

以下續保計劃只適用於香港地區。如需申請,請填妥下列表格,本公司將盡快處理閣下之申請。

*續保前,必須安排由本公司人員上門評估實際情況,才能決定有關產品是否受保,如該產品已過保養期,客戶須繳付有關檢查費用$400,而不論續保是否被接納,有關費用都不會退還或以任何途徑扣除。本公司保留是否接受客戶續保要求之權利。

【續保計劃】保養條款及細則:

  1. 續保計劃及其服務只在費用付妥後方可生效。
  2. 生效日期連接上一期的保養期最後一天,不是由購買天開始生效。
  3. 本公司會全權決定為顧客修理或更換保養期內有問題之產品;
  4. 保養期內離島地區、沙頭角禁區、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲、羅湖禁區、馬灣及愉景灣,需按次收外勤附加費$300,零件無需另外收費。如非保養期內,需收外勤+檢查費共HK$700,零件另外收費。詳情可向客戶服務助理查詢。
  5. 保養服務範圍不包括香港以外地區;
  6. 所有參加續保計劃的客戶,將收到由本公司發出一份續保合約,合約一經發出,恕不補發,請客戶妥善保存。如客戶未能提供續保合約,本公司將保留收取維修費及零件費之權利。
  7. 每份合約將附有本公司之蓋章及簽署方為有效,非本公司發出之續保合約及未有本公司蓋章及簽署,本公司將保留收取維修費及零件費之權利。
  8. 續保合約若有任何損毀或塗汙,將會失效。
  9. 保養範圍只限機芯保養,所有電源線、變壓器、機殼、電池、遙控器、電極貼、皮套、布套、外套、內套、任何配件,會損耗及遺失之零件等均不設保養;
  10. 產品放於非自用的地方( 即住宅以外地方),不設保養;
  11. 顧客曾自行安裝、拆卸、改裝、搬動的貨品,不設保養;
  12. 一切因颱風、天災、水災、地變、蟲蛀、使用不當、自行維修、改裝、電壓不當、人為或動物損毀等所有造成之故障,雖在保養期內本公司概不負責。
  13. 如保養條款及細則有所爭議,一概以中文版本為準。
  14. 陳列品按摩椅不可選購續保計劃。 

如對以上續保計劃有任何查詢,歡迎致電2950 9383與本公司客戶服務助理聯絡。 此續保計劃只適用於個人客戶,企業客戶請電郵至 cs@maxcare.com.hk以查詢續保詳情。