Maxcare隐私政策

隐私保护

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私隐政策

我们尊重阁下的私隐权,并竭力维护阁下个人资料得到保密。我们承诺采取所有合理的预防措施,及遵从所有适用于香港不定时修订有关保障个人资料的法例及规定,来保护您的个人资料不被滥用及作不正当的用途。我们会定期检讨及可能随时修改本私隐政策,并更新这个页面。如果在本私隐政策的任何修订后继续使用我们的服务,则代表您同意修订后的私隐政策。请阅读以下更多有关本私隐政策及个人资料的处理。

  1. 您的意愿

    透过使用我们的服务﹑网站及应用程序,表示您同意我们根据本政策收集、使用及披露您所递交的个人资料。在我们收集您的个人资料时或之前,我们会向您发出「收集个人资料声明」。如果您不同意我们收集、使用及披露您的个人资料,请终止使用我们的服务﹑网站及应用程序,亦不要向我们提供您的个人资料。

    我们只会以公平和合法的方式收集、使用及披露您的个人资料。于一般情况下,我们会先取得您的明确同意。我们亦可能由您的动作或行为推断您表示同意。表示同意与否是您的个人意愿,但在没有得到您的同意之前,我们的服务可能受到限制。

  2. 收集您的个人资料

    我们可能会于您使用我们的网站时(www.maxcareonlineshop.com)或透过其他途径(包括:实体店铺、直接营销或使用我们的服务)收集您的个人资料。我们会使用有关的个人资料协助我们增设更多更适合您的产品及服务,以确保您的购物经验是愉快及个人化的。

    • 在线提供个人资料 当您透过我们的网站进行注册登记、下订单或接收各种在线功能及服务,或参与其他在线或社交媒体的活动时,我们可能会收集的个人资料,包括姓名、联络方法及付款/信用卡数据,或由您自愿向我们提供的其他数据,视情况而定。
    • 线下提供个人资料 当您于我们的实体店申请成为会员或使用其他服务(如客户服务),或参与任何营销活动时,我们将会收集个人资料,包括姓名及联络方法,或由您自愿向我们的提供的其他数据,视情况而定。

    无论是在线或线下,我们只会向您收集我们认是必需的个人资料。向我们提供有关的个人资料,均是自愿性质的。如您不提供相关个人的数据,我们可能无法达向您提供服务或产品。为了确保数据的准确性,我们可能会联络您以作核对。

  1. 我们会搜集及保存的个人资料作以下用途:
    • 评估、核实及管理您的资料(包括处理您的会员登记/申请及允许您参与我们的营销、推广优惠及企业活动);
    • 发出产品优惠、会员信息、奖赏活动、比赛及项目有关的信息 (详情请参阅第6项)
    • 发放与其他合作伙伴合作之推广活动(详情请参阅第6项)
    • 执行您的产品或服务订单(包括维持您在我们网站的购物车内容、处理订单及付款程序);
    • 处理及响应您的查询、建议或投诉;
    • 提供销后服务
    • 进行分析以协助我们进一步了解您的需要及提升我们的服务及产质量素;及
    • 任何其他与上述情况直接相关之目的。
  2. 转移个人资料

    为了完成以上目的,我们可能向我们的关联公司(包括我们的控股公司及/或其附属公司)或任何第三方服务供货商,不论在香港以内或以外,披露或转移我们认为对完成以上目的是必需的个人资料。如我们认为披露或转移您的个人资料是基于法律或保障我方的利益需要(在法律上允许的),我们亦可能因此向任何其他第三方作出披露或转移。除了上述情况外,我们不会于未经您同意下披露或转移您的个人资料。您可以在适当的位置表明您喜好,或依照下文第12条的方法与我们的客户服务主任联络,要求修改您的选择(不另收费)。我们会遵从香港不定时修订的法例及规定,以保护我们所披露或转移的个人资料。

  3. 保留个人资料

    成为我们会员后,我们会留存阁下的会员个人资料直至会籍终止为止。另本网站会保存阁下与我们的网上交易纪录一年以作会计审核之用。其后会合理尽快地删除我们储存关于您的个人资料

  4. 直接营销

    当得到阁下的同意后,本公司拟使用阁下的个人资料包括姓氏、名字、地址、电话号码、手提电话号码、传真机号码及电邮地址,并透过邮寄、电邮、电话营销、传真或短讯作以下直接促销用途:

    • 本公司提供有关按摩用品﹑健身器材用品、保健及美容仪器产品、家居用品、个人护理用品及护肤产品及服务;
    • 本公司的活动、优惠、新闻信息及礼品兑换;
    • 本公司的会员计划。

    本公司可能转移及披露阁下的个人资料予以上第2项所述的受让人。

    如阁下不希望本公司如上所述使用其个人资料及/或将其个人资料提供予其他人士作直接促销用途,阁下可通知本公司行使其选择权拒绝接受促销。阁下可电邮至cs@maxcare.com.hk通知我们的客户服务员,并于电邮主旨写上取消订阅,阁下亦可将要求邮寄到以下地址:

    美斯凯实业有限公司

    香港北角健康东街39号柯达大厦21601

  5. 信息保护

    在使用我们的网站时,为了保护您的个人资料,我们采用先进的加密技术及安全的服务器,以确保您的个人资料安全。当您传送您的订购数据时,我们的Secure Socket Layer (SSL) 能避免您的数据在传送时被第三者看到。其他安全措施包括:只有需要使用及进行了培训的员工能够查阅个人资料。任何未经授权的查阅将不被允许。

  6. Cookies

    当您浏览我们的网站时,我们使用Cookies来自动收集您的信息(如果您正在使用的浏览器和操作系统,及互联网服务提供商的域名)。Cookies是一些信息,当您浏览网站时,浏览器将会储存于计算机内。我们的Cookies识别您的计算机,让我们能够个人化您的购物体验,及在您再次浏览网站时识别您。从Cookies收集的信息将被用于载于上文第3条的目的。 大部分浏览器被设定为自动接受Cookies。您可自行改变浏览器的设定来拒絶接受Cookies。若您选择拒絶接受Cookies,您可能无法使用我们网站上的所有功能和服务。

  7. 第三方网站

    本私隐政策仅适用于我们及我们的网站,而不适用于任何其他第三方(包括他们营运的网站)。当点击连结及/或广告标语把您联机到第三方的网站或与我们关联公司的网站,您将会受到他们的私隐政策约束。虽然我们支持互联网私隐的保护,我们将不会承担由我们网络以外第三方所采取的任何行动。

  8. 查阅及更正您的数据

    您可查询我们是否持有您的个人资料,如果有,您可按照下文第12条的方法与我们的客户服务主任联络,要求查阅、验证、更新或纠正、或要求索取属于您个人资料的副本。我们会先核实您的身份,才处理您的请求,并可要求收取相关的合理费用。我们定努力在合理时间内回复。

  9. 修改本私隐政策

    我们可不时修改本私隐政策,并于我们的网站公布。我们鼓励您不时浏览本私隐政策,以确保您得悉最新版本。我们不会就服务之任何修改、暂停或中断对阁下或任何第三方承担责任。

  1. 顾客服务及其他信息

    如果您对本隐私政策有任何疑问,请透过以下方式联系我们的客户服务代表:

    • 电话:(852)2950 9383 于营业时间内:周一至周五上午9:00至下午6:00)(香港GMT +8)星期六日及公众假期休息;
    • 电邮:cs@maxcare.com.hk
    • 邮寄:美斯凯实业有限公司 香港北角健康东街39号柯达大厦2期1601室。
本私隐政策有中文版本与英文版本。如两个版本之间存在歧义,则以中文版本为准。 更新日期: 2022年6月10日