以下属maxcare保养、检查及维修工程细则条款,请客户细阅及清楚了解内容并依照下列条文处理:

  1. 客户必须保留有效之购货单据正本,作为产品保养生效日期之确认。
  2. 若客户未能出示购货单据,客户必需支付相关之维修服务费用。
  3. 产品保养规范的限制:
    • 所有货品一律不设退款服务。
    • 保养期内,若产品于正常使用情况下,可享有免费自携硬件维修服务,但不包括内、外之消耗零件及配件,例如:充电电池、充电器、电线、粘片、遥控器、电极贴、按摩棒的按摩球、布套及外壳及其他任何会损耗及遗失之配件/零件等。
  4. 保养须知:
    • Maxcare会全权决定为顾客修理或更换保养期内有问题之产品;
    • 已修理或更换的产品所享的保养期为首次购买该产品的日期起计算之剩余日期;
    • 保养范围只限机芯保养,所有电源线、变压器、机壳、电池、遥控器、电极贴、皮套、布套、外套、内套、任何配件,会损耗及遗失之零件等均不设保养;
    • 产品放于非自用的地方( 即住宅以外地方),不设保养;
    • 顾客曾自行安装、拆卸、改装、搬动的货品,不设保养;
    • 维修货品必须到维修部维修;
    • 送货服务只包括第一次送货,不包括日后保养维修来回运输服务,客人须自携往Maxcare产品维修保养部享用服务;
    • 除按摩椅及大型健身器材外,客人须自携往Maxcare产品维修保养部享用服务;
    • 上门检查、维修、保养服务只适用于按摩椅及大型健身器材;
    • 保养服务范围不包括香港以外地区;
    • 保养期内离岛地区、沙头角禁区、文锦渡、落马洲及罗湖禁区,需收外勤附加费 $300,零件无需另外收费。在保养期完结后,需收外勤检查费 HK$400-HK$700,零件另外收费。
  5.  如遇以下检查及维修之条件或情况,本公司将不会提供任何服务及收取是次上门之收费:
    • 如客户未能提供安全和合理的工作环境或条件,而对本公司技术人员产生潜在危险,没有足够空间给予技术人员进行检查或维修工作。
    • 若客户拒绝支付检查或维修之有关费用。
    • 非本公司产品。 *因此情况属人为疏忽,有关客户必需缴付是次之上门服务费。
    • 该产品曾经由非本公司授权之人士作出检查、维修或改装。
    • 如因天灾、火灾、水灾、人为错误及疏忽、不适当使用、不恰当之电力供应所引致的问题或损坏。
    • 产品曾被未经许可之人士改装、维修。
    • 因一切人为疏忽、错误操作与滥用而引致损坏。
    • 由于不适当电压而引致任何损坏。
    • 保养期内不包括重新安装、搬迁及改位之服务。
  6.  赠品不包括在保养范围内。
  7. 中英文版之内容如有歧异,任何情况下概以中文版为准。
  8. 所有保养服务只适合于香港和澳门使用。
  9. 有关保养维修查询可致电:2950 9383;维修中心地址:屯门洪祥路3号田氏中心3座903室。

产品使用方法及注意事项。用户不可自行拆卸或修理

  • 请记住在使用后关闭总电源开关。
  • 电源插座松动时,切勿使用此产品。
  • 若长期不用应将此产品电源线卷起。并把此产品贮存在干燥无尘的环境中。
  • 切勿将此产品贮存在高温或明火附近。勿使阳光长期直射。
  • 请用干布清洁此产品。不可使用稀释剂、苯或酒精。
  • 本产品机械装置经特别设计与制造,无需特别维护。
  • 不可用尖锐物品剌向产品。
  • 在不平整地面上勿使产品滚动或拖动,需抬起后搬移。
  • 请间歇使用,不应使产品长期连续运转。