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faq

问题:有没有购物上限制?

答案:我们所销售的产品只限于私人用途,不得作任何商业转售,所以每次购买相同货品数量不可多于10件。如阁下需要订购相同的货品多于10件,请联络我们,我们会因应个别情况提供特别的安排。

问题:如何处理已订购的缺货产品?

答案:十分抱歉,当您所订购的产品因缺货无法寄送时,我们会安排后补送货,届时客人会收到电邮通知缺货及预计返货时间,我们会尽可能安排最快的送货时间。

问题:可以取消或更改订单吗?

答案:当您经由本网站完成网上订单程序,恕不能取消或更改订单资料。如您必须更改任何资料,我们将会按次收取 HK$50行政费用,或会影响预期运送时间,但当订单已运送当中,将不能接受任何订单更改。

问题: 未登记的客户可以在Maxcare网上商店购物吗?

答案:不可以,用户需要在Maxcare 网店用电话号码注册帐户才能提交订单,这样便可以于「我的帐户」内把您的个人资料、帐单及送货地址保存起,免除每次结帐时重复输入资料。免费成为我们的会员,日后便可以更方便地查阅订单及尽享会员优惠。

 

 

问题:购物须知

答案:不可以,每个电话号码仅可注册一个会员帐户,会员帐户名下积分无法转移或合并使用